Безплатна доставка при поръчка над 100лв.

Връзка с нас: 0878 344 520

Neva Shop

Връщане и замяна


Връщане и замяна

   При връщане на даден продукт или дадена пратка, продуктите трябва да бъдат върнати в същото състояние, в което сте го получили и не трябва да имат следи от употреба. Може да върнете даден продукт в рамките на 14 от датата на вашата доставка.

   Какво трябва да направите, ако желаете да върнете или замените даден продукт?

  • Свържете се с нас чрез e-mail: info@nevashop.bg или на нашия телефон: 0878344520;
  • Върнатите продукти трябва да бъдат изпратени към нас в рамките на три работни дни от датата на информиране за решението ви на следния офис на Еконт: гр. Несебър ул. Еделвайс 44 
  • При връщане на даден артикул задължилтелно се връща и касовия бон заедно с продуктите
  • Всички разходи за връщане към нас се поемат от Вас
  • В случай, че желаете замяна на някоя стока, е необходимо да посочите артикулите, които желаете да заменим;
  • В случай, че желаете да върнете даден артикул, е необходимо да посочите метод за възстановяване на сумата – по банков път ( като за това, трябва да посочите вашата банкова сметка).
  • Обеци не могат да се връщат или заменят поради хигиенни причини.

   Кога ще получите заменения продукт/ възстановена сумата?

   След получаване на пратката при нас, ще бъдете осведомени чрез обаждане или чрез e-mail, че артикулът е при нас. Ще ви заменим продукта или върнем сумата в най – кратък срок, който е не по – късно от 14 дневен срок ( като се има предвид, че забавянето на сумата, ако е по банков път, зависи от вашата банка).





0878 344 520
info@nevashop.bg


МЕНЮ

Начало
За нас
Блог
Контакти
ПОЛЕЗНО

Връщане и замяна
Как да поръчам?
Плащане и доставка
КАТЕГОРИИ

Часовници
Слънчеви очила
Бижута

РАЗПРОДАЖБА %


© Copyrigh 2024 NevaShop.bg, Всички права запазени. Политика за защита на личните данни